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Politique de Protection des Données personnelles

Le site www.durexstore.fr est la propriété de
Reckitt Benckiser France
15 rue Ampère, 91748 Massy Cedex
SAS au capital de 45 980 000 euros
RCS Evry 562 102 558

Le site est hébergé et édité par MB LAB 37 rue Fondary, 75015 Paris
SARL au capital de 30 000 euros
RCS Paris 448 500 611

Article 1 : Champ d'application

L’hébergement et l’édition du site inclut le traitement et le stockage de toutes les données collectées sur le site Internet ou par son intermédiaire. Reckitt Benckiser a créé cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données personnelles ("Politique de Confidentialité"), afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues, le cas échéant sur le site Internet www.durexstore.fr.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Reckitt Benckiser peut la modifier à tout moment (voir "Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité"). Vous pouvez prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité en consultant cette rubrique ou en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » figurant dans le pied de page de l’accueil du site. Si vous décidez d'utiliser le site Internet www.durexstore.fr, vous acceptez que Reckitt Benckiser collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous prions de bien vouloir quitter le site Internet www.durexstore.fr.

Quelles sont les informations collectées sur www.durexstore.fr ?

Vous pouvez utiliser le site Internet www.durexstore.fr sans fournir d'informations d'ordre personnel à Reckitt Benckiser. Il vous sera toutefois nécessaire de fournir certaines informations, dont notamment :
- vos nom, adresse, et adresse électronique si vous souhaitez notamment recevoir des informations et imprimer des coupons de réductions de Reckitt Benckiser.
Vous pouvez également envoyer à tout moment un courrier demandant à Reckitt Benckiser de supprimer les informations personnelles vous concernant dès que votre commande aura été traitée et livrée (voir "Modifications et accès à vos informations personnelles"). Reckitt Benckiser peut collecter des informations non personnelles sur vous, même si vous de télécharger aucun coupon de réduction sur le site www.durexstore.fr (voir "Témoins de connexion - Cookies").

Réception d'informations

Reckitt Benckiser vous donne aussi la possibilité de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, dont notamment des informations concernant les produits Durex. Si vous ne désirez pas recevoir ces informations, vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications ultérieures en contactant notre Service Consommateur par courrier à l’adresse suivante :
France Service Consommateur
15 rue Ampère 91748 Massy

Article 2 : Identité du responsable de traitement

Les données à caractère personnelles sont collectées par : Mr Thierry Métayer, responsable du traitement.

Article 3 : Formalités CNIL

Le présent site et le traitement de données à caractère personnel qui en découle font l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 1003392.

Article 4 : Le traitement des données

Dans le cadre de l’exploitation du site Durex Store, la société MB LAB est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.

En particulier, le site Durex Store est susceptible de collecter des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution du contrat auquel l’utilisateur du site Durex Store sera le cas échéant partie et/ou aux mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci. Le site Durex Store sera également susceptible d’utiliser ses données à des fins légales et/ou règlementaires.

Par ailleurs, le site Durex Store pourra être amené à collecter des données à caractère personnel de l’utilisateur pour d’autres finalités, en prenant soin de recueillir le consentement de l’utilisateur du site Durex Store.

En particulier, le site Durex Store pourra être amené à collecter, stocker, utiliser les données suivantes :
le nom, l'adresse e-mail, les coordonnées physiques, la date de naissance et parfois des informations financières, telles que les numéros de carte de crédit ou les numéros de compte bancaire ;
les informations de livraison, de facturation ou autres;
les messages envoyées sur le site Durex Store, la correspondance qui pourrait éventuellement nous être envoyée;
les informations résultant de votre interaction avec le site Durex Store, contenus et publicités, y compris les informations relatives à votre ordinateur et votre connexion, des statistiques sur les pages affichées, les données de navigation, les données publicitaires, votre adresse IP , les incidents de livraison, les réclamations;
les autres informations supplémentaires que vous nous fournissez ;

Le caractère obligatoire ou facultatif des données que l’utilisateur du site Durex Store pourra être amené à renseigner sera indiqué sur les formulaires de collecte par un astérix.

L’Utilisateur du site Durex Store devra en outre avoir connaissance des conséquences éventuelles à son égard d’un défaut de réponse.

En tout état de cause, le site Durex Store s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi du 6 janvier 1978.

Article 5 : Droits de l’Utilisateur du site Durex Store

Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.

Ces droits peuvent être exercés, conformément à la loi du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004 par simple demande par courrier électronique à l’adresse durexstore@mblab.fr ou par courrier papier à l’adresse MB LAB, 37 Rue Fondary 75015 Paris en justifiant de son identité et d’un motif légitime s’il est exigé par la loi.

Par ailleurs, le site Durex Store s’engage à ce que les données collectées doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.

Article 6 : Transfert des données à caractère personnel.

Le site Durex Store pourra être amené à communiquer les données à caractère personnel de l’utilisateur du site Durex Store pour assurer la livraison des commandes par ses prestataires, assurer le service après-vente, réaliser des enquêtes de satisfaction.

Par ailleurs, le site Durex Store se réserve le droit de transmettre vos données à caractère personnel afin de satisfaire à ses obligations légales, et notamment si elle en était contrainte par réquisition judiciaire.

Utilisation de « Social Plugins » de Facebook

Ce site internet utilise ce qu’on appelle des Social Plugins (« Plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les Plugins sont identifiables grâce à un logo Facebook ou grâce à l’indication « Plug-in social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez un aperçu des Plugins Facebook et de leur apparence en suivant ce lien : http://developers.facebook.com/plugins.

Lorsque vous demandez l’accès à une page de notre site internet contenant un tel Plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des Plugins est directement transmis à votre navigateur par Facebook et inséré sur la page du site.

Du fait de l’intégration des Plugins, Facebook est informé que votre moteur de recherche a accédé à la page correspondante de notre site internet, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook, ou même si vous êtes à ce moment là déconnecté de votre compte Facebook. Cette information (uniquement votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis d’Amérique, et est enregistrée à cet endroit.

Si vous êtes connectés à Facebook, Facebook pourra directement relier votre visite sur notre site à votre compte utilisateur Facebook. Si vous interagissez au moyen des Plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, l’information correspondante sera également directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook. De plus, les informations seront publiées sur Facebook et montrées à vos amis.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, pour des études de marché et pour une conception orientée des pages Facebook. Facebook crèe à cet effet des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site internet en relation avec les messages publicitaires diffusés à l’écran par Facebook, informer d’autres utilisateurs de Facebook de votre activité sur notre site ainsi que pour promouvoir des services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook relie les informations collectées par l’intermédiaire de notre site à votre compte utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte des données par Facebook, leur traitement et utilisation par Facebook, ainsi que vos droits s’y rapportant et les possibilités de configuration en vue de la protection de votre sphère privée, nous vous invitons à vous référer à la politique d’informations sur la protection des données de Facebook, accessible en suivant ce lien : http://www.facebook.com/policy.php

Protection acheteurs Trusted Shops

Si vous choisissez de souscrire à la Protection acheteurs, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données personnelles de Trusted Shops. (www.trustedshops.fr/marchands/mentions-legales.html).

Article 7 : Cookies

Cette rubrique est consacrée à notre Politique en matière de « cookies ». Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l'usage des informations de navigations traitées à l'occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits. Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive lors de votre visite sur notre site et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre site et tenir compte de vos souhaits.

Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, Smartphone, etc.) sur notre site, sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les « cookies » et que vous pouvez modifier à tout moment.

A quoi servent les cookies émis sur le site www.durexstore.fr ?

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

Les cookies émis sur notre site par des tiers

Les cookies présents émis par des tiers peuvent leur permettre, pendant la durée de validité de ces cookies:

  • - de comptabiliser le nombre d'affichages de contenus diffusés via nos espaces, d'identifier les contenus ainsi affichées, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chacun, leur permettant d'établir des statistiques;
  • - de reconnaître votre terminal lors de sa navigation ultérieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des cookies et, le cas échéant, d’adapter ces sites et services tiers ou les publicités qu’ils diffusent, à la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance;

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.

Vos choix concernant les Cookies

Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous offerts par les logiciels de navigation :

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez (c) "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?" ci-après.

(a) L’accord sur les cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

(b) Le refus des cookies

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas pour la lecture du film présent sur notre site, tel serait également le cas si vous souhaitiez jouer à notre jeu et/ou enregistrer votre score.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de notre site résultant de l'impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

(c) Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour internet Explorer™ :
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Pour Chrome™ :
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Pour Safari ™:
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Pour Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Gerer%20les%20cookies

Pour Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Article 8 : Prospection Commerciale

Le site Durex Store vous permet, lors de la création/modification de votre compte et lors de la passation d’une commande, de recevoir des offres commerciales et des informations, par courrier électronique de la part du site Durex Store et de ses filiales.

Le site Durex Store vous propose un abonnement à une lettre d'information, cet abonnement vous permet de recevoir des offres commerciales et des informations, par courrier électronique de la part du site Durex Store et de ses filiales.

En tout état de cause, l’utilisateur du site Durex Store pourra, à tout moment, faire savoir au site Durex Store, qu’il ne souhaite plus recevoir de telles offres commerciales en envoyant un mail à durexstore@mblab.fr ou en utilisant la page de désinscription à la newsletter en suivant ce lien.

Article 9 : Sécurité

Le site Durex Store s’engage à prendre toutes les précautions utiles au regard des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Il s’engage en particulier à respecter l’ensemble des prescriptions techniques auxquelles doivent se conformer les traitements.

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